L'onglet Listes de diffusion du module Newsletter d’e-majine est conçu pour vous permettre de gérer efficacement vos listes d'abonnés. Cet onglet est crucial pour organiser vos contacts et assurer que vos campagnes par courriel atteignent les bons destinataires.

1/ Accès aux différents onglets

Général: Accédez à un aperçu de toutes les catégories de listes de diffusion.

Abonnés à la newsletter: Consultez et gérez la liste des utilisateurs qui se sont abonnés à votre newsletter.
Membres du site: Gérez les utilisateurs qui ont un compte sur votre site.
Liste test: Utilisez cette liste pour envoyer des emailings tests avant la diffusion générale.
Liste des désabonnés: Consultez la liste des contacts qui ont choisi de ne plus recevoir vos emailings.

Listes personnalisées: Créez et gérez des listes de diffusion spécifiques à certains segments d'audience.

Liste globale: Visualisez toutes les adresses email de votre base de données dans une seule liste.

Import: Importez des listes de diffusion à partir de fichiers externes ou d'autres sources.

2/ Général : Les listes de diffusions

1/ Les abonnés à la newsletter

a/ Liste des abonnés à la newsletter:

Affichez les utilisateurs abonnés à vos campagnes.

Grâce à la barre d’outils , vous pourrez effectuer une recherche des abonnés spécifiques par nom, adresse email, ou d'autres critères.

Voir pj ci-dessus correspondant à la zone de la liste des abonnés de la newsletter.

b/ Exporter vos liste de diffusions

L'exportation de vos listes de diffusion est une fonctionnalité essentielle qui vous permet de sauvegarder ou de manipuler vos données d'abonnés hors du CMS e-majine. Que ce soit pour des analyses approfondies, des campagnes de marketing croisé ou simplement pour une sauvegarde, la fonction d'exportation est simple et flexible.

→ Cliquez sur le bouton "Exporter" dans l'onglet "Listes de diffusion".

Une fenêtre contextuelle apparaîtra, vous permettant de sélectionner le type d’encodage.

UTF8
ISO-8859-15

UTF-8 est recommandé car il supporte une large gamme de caractères et est compatible avec de nombreux systèmes et logiciels.

Lancement de l'Exportation:

Après avoir sélectionné l'encodage, cliquez sur le bouton "Exporter".

Votre fichier sera préparé et le téléchargement commencera automatiquement, selon la configuration de votre navigateur.

Conseils et Meilleures Pratiques :

Vérifiez les données: Avant d'exporter, assurez-vous que la liste de diffusion contient les abonnés que vous souhaitez inclure dans votre fichier.
Sauvegarde régulière: Il est conseillé de sauvegarder régulièrement vos listes de diffusion pour éviter toute perte de données.
💿⚠️ Respect de la vie privée: Veillez à manipuler les données exportées dans le respect des lois sur la protection des données personnelles, telles que le RGPD en Europe.

c/ Exporter dans une liste:

Transférez des abonnés d'une liste à une autre.

d/ Ajouter un abonné:

Inscrivez manuellement un nouvel abonné à votre liste de diffusion.

Conclusion

L'onglet "Listes de diffusion" est un composant essentiel de votre stratégie d'email marketing, permettant une segmentation précise et une gestion méthodique de vos contacts. Utilisez cette interface pour personnaliser l'expérience de vos abonnés et maximiser l'efficacité de vos campagnes.

2/ Les membres du site

Doc Maker

Cette image montre l'interface de gestion des membres du site dans le module de newsletter du CMS e-majine. La documentation pour cette section spécifique pourrait inclure les points suivants :

Titre de la section: "Gestion des Membres du Site pour les Newsletters"
Description de l'interface:

La section est clairement identifiée comme "Tous les membres du site".
Il y a une fonction de recherche et de tri pour faciliter la gestion des membres.
Les membres sont listés avec des détails tels que le nom, l'adresse e-mail, l'état (par exemple, membre du site) et la date de création de leur entrée dans le système.

Fonctionnalités clés:

Exportation: Option pour exporter les données des membres, probablement pour des analyses ou des utilisations externes.
Tri et filtrage: Les utilisateurs peuvent trier la liste par nom, e-mail, état, ou date de création, et filtrer pour affiner les résultats affichés.
Modification: Icônes de modification à côté de chaque entrée permettant la mise à jour des informations des membres.

Procédures opérationnelles:

Détails sur la manière d'ajouter un nouveau membre au site.
Instructions pour éditer les informations d'un membre existant ou pour le supprimer si nécessaire.

Meilleures pratiques:

Conseils sur la gestion efficace de la liste des membres, comme la maintenance régulière de la base de données pour supprimer les comptes inactifs ou obsolètes.

Résolution de problèmes courants:

Que faire si un membre ne peut être ajouté, modifié, ou supprimé.
Comment gérer les problèmes de synchronisation des données si elles sont utilisées sur plusieurs plateformes ou dans différents modules du CMS.

FAQ:

Réponses aux questions fréquemment posées par les utilisateurs lors de la gestion des membres du site dans le contexte des newsletters.

GPT

Cette image montre l'interface de gestion des membres du site dans le module de newsletter du CMS e-majine. La documentation pour cette section spécifique pourrait inclure les points suivants :

Titre de la section: "Gestion des Membres du Site pour les Newsletters"

Description de l'interface:

La section est clairement identifiée comme "Tous les membres du site".

Il y a une fonction de recherche et de tri pour faciliter la gestion des membres.

Les membres sont listés avec des détails tels que le nom, l'adresse e-mail, l'état (par exemple, membre du site) et la date de création de leur entrée dans le système.

Fonctionnalités clés:

Exportation: Option pour exporter les données des membres, probablement pour des analyses ou des utilisations externes.

Tri et filtrage: Les utilisateurs peuvent trier la liste par nom, e-mail, état, ou date de création, et filtrer pour affiner les résultats affichés.

Modification: Icônes de modification à côté de chaque entrée permettant la mise à jour des informations des membres.

Procédures opérationnelles:

Détails sur la manière d'ajouter un nouveau membre au site.

Instructions pour éditer les informations d'un membre existant ou pour le supprimer si nécessaire.

Meilleures pratiques:

Conseils sur la gestion efficace de la liste des membres, comme la maintenance régulière de la base de données pour supprimer les comptes inactifs ou obsolètes.

Résolution de problèmes courants:

Que faire si un membre ne peut être ajouté, modifié, ou supprimé.

Comment gérer les problèmes de synchronisation des données si elles sont utilisées sur plusieurs plateformes ou dans différents modules du CMS.

FAQ:

Réponses aux questions fréquemment posées par les utilisateurs lors de la gestion des membres du site dans le contexte des newsletters.

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Fonctionnalité d'Exportation de Données

Accès à l'exportation:

La fonction d'exportation est accessible via un bouton clairement marqué "Exporter", ce qui déclenche une fenêtre contextuelle avec des options d'exportation.

Options d'exportation:

Exports personnalisés: Cette section informe les utilisateurs qu'ils peuvent créer leurs propres exports personnalisés en allant dans la section "Configuration des imports / exports".

Exports par défaut: L'interface propose également des exports prédéfinis, qui peuvent être sélectionnés via un menu déroulant.

Guide étape par étape pour l'exportation:

Des instructions détaillées sur la manière de procéder à un export personnalisé ou par défaut.

Explication de la différence entre les deux types d'export et quand utiliser chacun.

Conseils pour l'exportation:

Meilleures pratiques pour sélectionner les données à exporter, telles que les champs spécifiques ou toute la liste.

Recommandations pour l'utilisation des données exportées, comme l'analyse des membres ou l'intégration avec d'autres outils marketing.

Résolution des problèmes:

Que faire si l'export ne fonctionne pas comme prévu ou si les données ne sont pas correctement formatées après l'export.

Où trouver de l'aide et du support technique pour l'utilisation de la fonction d'exportation.