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Gestion des cookies et RGPD

Documentation et tutoriels

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Sommaire

Introduction

Le webo-facto vous permet de rendre vos sites conformes à la loi RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Pour cela, vous disposez d’un bandeau de gestion des cookies affichable sur vos sites ainsi que d’un outil de gestion d’export et de suppression des données personnelles de vos utilisateurs.

Gestion des cookies

La gestion native

Cette fonctionnalité est accessible sur les trois CMS sous licence du webo-facto, dans le panneau des outils d’intégration. Que ce soit pour un site e-majine, saytup ou izi-media, ce panneau possède un onglet “Données personnelles” (1) dans lequel vous allez pouvoir paramétrer le bandeau de préférence des cookies.

Dans l’onglet “Données personnelles”, vous pouvez consulter la localisation des templates associés (2), choisir le type d’affichage et la version à utiliser pour le bandeau des cookies (3) et activer ou désactiver le choix de consentement pour les modules (4).

  • Templates associés:

Dans l’encadré bleu vous pouvez consulter le nom des templates associés ainsi que l’adresse à laquelle ils seront cherchés dans le FTP. C’est à cette adresse qu’il faut déposer vos templates personnels si vous souhaitez qu’ils soient pris en compte par la fonctionnalité.

  • Affichage du bandeau des cookies:

Vous pouvez choisir si le bandeau des cookies sera visible sur votre site ou non et quel type de visiteur sera concerné par cet affichage. Vous pouvez également choisir quelle version de tarteaucitron vous souhaitez utiliser pour la gestion des cookies.

  • Choix de consentement pour les modules:

Cette dernière partie permet de proposer à vos utilisateurs d’activer ou non les cookies pour certains modules dans le bandeau des cookies de votre site. Si le module est activé dans les outils d’intégration il sera visible et activable dans le bandeau des cookies.

  • Bandeau de cookies:

Ce bandeau est visible sur votre site lorsque vous avez activé son affichage dans la partie “Affichage du bandeau des cookies” (3). L’utilisateur peut alors choisir d’activer tous les cookies (5), ou de personnaliser cette activation (6) pour les modules activés dans la partie “Activer le choix du consentement pour les modules”(4).

Dans le cas où votre utilisateur souhaite personnaliser les cookies utilisés, chaque activation sera visible en vert (7) et chaque désactivation sera visible en rouge (8). Les modules pour lesquels il n’aura pas encore statué seront visibles en pâle (9) et par défaut désactivés. Une description de chaque catégorie est disponible en cliquant sur le titre de celle-ci (10).

Une fois la personnalisation terminée et le panneau de gestion des cookies fermé, une version minimale du panneau reste visible avec le niveau d’activation et de désactivation des modules (11). Le nombre de cookies non bloqués est également visible (12) et en cliquant sur celui-ci, vous pouvez visualiser et gérer les cookies non bloqués (13).

Gestion des textes et langues

Si vous souhaitez modifier les textes liés à l’affichage des cookies, pour la version française ou pour pouvoir gérer une langue différente vous devez suivre cette procédure :

  • Vous devez récupérer l’archive de la version dont vous avez besoin à cette adresse :

https://github.com/AmauriC/tarteaucitron.js/releases

  • Dézipper le fichier, aller dans /lang et récupérer le script de langue que vous voulez
  • Vous pouvez modifier le texte comme vous le souhaitez
  • Enfin vous devez remplacer la valeur : tarteaucitron.lang = { ... } par tarteaucitronCustomText = { ... }
  • Ensuite ajouter le script dans le FTP de votre projet à cette adresse :

/html/scripts/tarteaucitron_{version}/lang/tarteaucitron.fr.js

Installation de services externes

Dans l’onglet Données personnelles des outils d’intégration vous pouvez retrouver les services natif à nos solutions. Toutefois si vous souhaitez utiliser d’autres services vous pouvez le faire en les installant manuellement.

Pour ajouter d’autres services vous pouvez vous rendre ici :

https://tarteaucitron.io/fr/install/

Étape 1 : Vous devez cliquer sur Installation manuelle gratuite

Étape 2 : Si vous avez activé le bandeau cookie depuis les outils d’intégration vous pouvez passer cette étape car nos solutions vont l’appeler automatiquement. Sinon si le script tarteaucitron.js n’est pas déjà utilisé sur votre site vous pouvez ainsi le récupérer, puis faire l’appel dans les différents template mainpage.html de votre site.

Étape 3 : Ici vous pourrez chercher les différents nouveaux services qui vous intéressent.

Cliquez sur le bouton Installer du service que vous souhaitez (exemple ici avec Hotjar)

Suivez les instructions qui sont indiquées dans la fenêtre, notamment les installations des différents scripts indiqués.

Export/suppression de données

Cette fonctionnalité est disponible sur les trois solutions Medialibs.

  • e-majine:

Vous pouvez accéder à l’export et à la suppression de données personnelles dans l’onglet “Mes outils” (1) du menu de e-majine dans le sous menu “Données personnelles” vertical ou horizontal.

  • saytup:

Vous pouvez accéder à l’export et à la suppression de données personnelles dans la partie “Données personnelles”(3) de l’onglet “Outils” (4) du menu vie du site de saytup.

  • izi-media:

Vous pouvez accéder à l’export et à la suppression de données personnelles dans la partie “Données personnelles”(5) de l’onglet “Outils” (6) du menu de izi-media.

Vous pouvez effectuer une recherche d’utilisateur à partir d’une adresse mail ou d’un nom dans l’encart de recherche.

  • Recherche vide:

Si la recherche est effectuée sans renseigner de nom ou d’adresse mail dans l’encart de recherche (7) tous les utilisateurs sont affichés dans les résultats (8).

  • A partir d’une adresse mail:

Si la recherche a été effectuée à partir d’une adresse mail, toutes les données associées au mail sont affichées dans l’encart de résultat.

Il est alors possible de les exporter (9) ou de les supprimer (10). L’export va générer le téléchargement d’une archive au format “.txt”. La suppression est irréversible et va supprimer toutes les données relatives à l’adresse mail qui sera alors oubliée par le système.

  • A partir d’un nom:

Si la recherche a été effectuée à partir d’un nom, toutes les correspondances possibles seront affichées dans la liste de résultats. Au clic sur un résultat (11), toutes les données relatives à celui-ci seront consultables par type (12) dans l’encart à droite (13). Il est également possible de relancer la recherche sur l’adresse mail associée au résultat sélectionné (14).

L’export et la suppression fonctionnement de la même manière sur l’item qui est sélectionné que pour une recherche effectuée à partir d’une adresse mail.